换手机或者重新安装微信的时候都会把之前的微信聊天记录抹掉，可以用微信自带的工具进行恢复：1、在手机上登录微信，打开微信后在【我】的页面中选择【设置】选项；2、找到【帮助与反馈】的选项，页面的右···