案情简介孙某在商场购买了一台洗衣机，商家送其一个电水壶作为赠品。回家后，孙某发现电水壶是“三无产品”，使用存在安全隐患，因此返回商家要求赔偿。但商家以电水壶是附赠产品，没有收取费用，所以也不承···

承诺“假一赔三”，直接发4件假货；保证“买到赚到”，结果大跌眼镜，卖点无一为真；叫嚣“就卖假货”，就等愿者上钩……近年来，短视频平台电商带货方兴未艾，但部分商家卖假货时明目张胆，其“理直气壮”的程度···

生活中，消费者在消费过程中的合法权益遭受到商家侵害的案件并不少见。为了保护消费者的合法权益《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者有欺诈行为时，消费者可以获得三倍赔偿，下面请看一个案···

（一）充实细化消费者权益的规定1、明确个人信息保护。新《消法》第十四条中明确规定消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有个人信息依法得到保护的权利。【释义】个人信息被随意泄露或买卖，消费者···

我们知道，“退一赔三”的法律规定于《中华人民共和国消费者权益保护法》的第五十五条。上文我们对此进行了分析并对其民事赔偿责任问题，也进行了有关的述说，本文我们分析一下其行政责任和刑事责任。···

鲁法案例【2022】129电商时代，网购走进千家万户，消费者动动手指，就能足不出户买到心仪的商品。但是网购商品质量参差不齐，如果遭遇网络店铺欺诈，该如何行使自己的权利呢？跟小编一起看看下面的案例吧~基···

（1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第4次会议通过；根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第10次会议《关于修改部分法律的决定》第1次修正；根据2013年10月···

现实生活中，有了消费者面对上当受骗后，采取了有力的法律措施，实现了自己的利益的保护，甚至获得了一笔相对可观的收入。而这一笔所谓的“收入”是消费者千淘万漉之后的一种补偿性的得到而已。这种客观···

生活中，消费者在消费过程中的合法权益遭受到商家侵害的案件并不少见。为了保护消费者的合法权益《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者有欺诈行为时，消费者可以获得三倍赔偿，下面请看一个案···

为了吸引消费者进行消费，商家往往会想尽各种办法宣传自家的商品，然而，有的商家以次充好，夸大功效，甚至进行虚假宣传欺骗、误导消费者。殊不知触犯了法律，不仅可能面临行政处罚，还面临民事赔偿，得不偿失。···

每个人都会因为日常生活的需要而购买商品或者接受服务。我们几乎每天都在消费，小到柴米油盐，大到买车买房。消费行为如此频繁，偶尔遇到消费欺诈，似乎难以避免。所谓“消费欺诈”，意思是，商家故意告知消···

当我们遇到商品有质量问题，要求赔偿，那赔偿的标准是什么呢?下面我们一起来了解：一、消费者最高可以获得原产品价格的十倍赔偿标准。二、如果购买的是假冒伪劣产品，那么销售者可能存在欺诈行为。如果···

（1998年4月29日第九届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过2008年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第五次会议修订根据2019年4月23日第十三届全国人民代表大会常务委员会第十···

此次《汽车三包规定》修订主要内容概括为以下几个方面：（一）完善退车、换车情形一是新增了7日内汽车出现重大质量问题退换车的规定。二是降低消费者更换、退货的条件。（二）降低消费者的退车换车成本一···

手机套餐业务方便了我们的生活但是在未告知使用者的情况下电信服务公司擅自增加其功能侵犯了消费者的合法权益……今天，我们一起跟随天津秉钧律师事务所杨涛、袁茵两位律师一起学习如何在手机套餐···

退一赔三需要提供商品或者服务有欺诈行为的证据，例如提供商品或者服务中有存在故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度。骗取价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务等证据···

最近，国家市场监督管理总局正式颁布了《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，并宣布该规定将于2022年1月1日起施行，原版规定同时废止。这意味着，与现版汽车三包政策相比，新版“三包”政策最大的变化在···

假货一直是大家在购物时最为反感的事情，所以在很多时候买东西都会去专柜购买，哪怕价格稍贵一些，但如果在专柜也买到假货，我们应该如何维权呢？下面小编为大家分享一则案例。罗某某在某品牌专柜购买手袋···

案情简介消费者于2021年10月26日晚在网上商城某商家网店以1499元/瓶一共花费了近8万元购买了53支飞天茅台酒，商家以系统故障没有库存为由拒不发货，后面又强制取消了订单。消费者于2021年11月···

生活中，消费者在消费过程中的合法权益遭受到商家侵害的案件并不少见。为了保护消费者的合法权益《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者有欺诈行为时，消费者可以获得三倍赔偿，下面请看一个案···