静音车厢的意思是愿意遵守“静音”相关行为规范的乘客提供相对安静舒适的旅行环境，乘客在购买车票时可选择有静音服务的车厢。在乘坐静音车厢时，需要把手机调成静音，不能外放，听音乐和看视频都需要带···

车票一般是可以退的，但是像汽车、火车、高铁等交通工具的种类不同，退票的方式也都不一样。汽车：在汽车站办理退票时，会向旅客收取一定的手续费，当汽车延迟发车或脱班也允许旅客办理退票手续，并且收取相···

一等座补票能补二等座，等一等座的车票到了车站以后，我们就可以去找乘务员更换车票，换到二等座了。我们在更换车票的时候要注意时间，要在上车之后的二十分钟内去找乘务员更换车票，不然超过时间的话会被···

在网上买的火车票身份证丢失了，可以携带一张一寸免冠照片和注明网络购票时旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、身份证件号码等信息的手机短信，并且还要加盖证明单位公章的相关证明信，到车站铁路公安制···