沟通六要素
04-26 •
沟通六要素是清晰、准确、具体、连贯、完备、简洁。
清晰:不管是口头沟通还是书写沟通,清晰地传达出自己想要表达的信息还有目标是第一步。
准确:准确的意思是表达出来的意思要让对方有准确的理解还有认知,你所用的词汇跟语言都要准确无误。
具体:在沟通的过程中,要描述一些必要的事实跟细节,使对方能够更加理解你在描述的事情。
连贯:在沟通的过程里,你的表述一定要有逻辑性,所说的点都要能够连贯的衔接起来。
完备:在沟通的时候表述一定要完整,这样对方就不会遗漏掉你的信息或者是指令。
简洁:在沟通的时候要去除不必要的一些信息,不要绕来绕去,简洁的语句可以让对方更加明白你想要表达的东西。
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