礼仪的作用：1、礼仪是塑造形象的重要手段，具有尊重、约束、启蒙和调节的功能；2、礼仪作为一种规范和程序，作为一种文化传统，在调节、制约和调节人们相互关系的模式中发挥着作用；3、礼仪作为一种行为准···